Kelvani 서비스 이용약관

본 약관은 Kelvani(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 웹사이트 및 관련 랜딩페이지를 통해 제공하는 모든 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 서비스 신청 또는 웹사이트 이용을 개시함과 동시에 효력이 발생합니다.

최종 개정일: 2026년 09월 02일

제1조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • “서비스”란 회사가 온라인 랜딩페이지 및 관련 플랫폼을 통해 이용자에게 제공하는 상담, 정보 제공, 용역 계약 체결 지원 및 이에 부수하는 모든 유·무형의 서비스를 의미합니다.
  • “이용자”란 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 열람하거나 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
  • “신청서/문의”란 서비스 이용 및 상담을 목적으로 이용자가 회사가 지정한 양식에 기재하여 전송하는 전자적 정보를 의미합니다.

제2조 (약관의 효력 및 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 내에 게시합니다. 관련 법령의 개정 또는 회사의 경영 환경 변화에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 또는 전자적 수단을 통해 공지합니다.

이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관 조항에 동의한 것으로 간주합니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용 신청을 철회하거나 이용을 중단할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 내용 및 운영)

회사가 제공하는 서비스의 구체적인 범위와 내용은 다음과 같습니다.

  • 전문 서비스에 대한 상세 안내, 견적 산출 및 맞춤형 상담 제공
  • 온라인 신청 접수 및 고객 커뮤니케이션 채널 지원
  • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 부가 서비스

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 정기점검, 기술적 결함 해결, 긴급한 서버 보수 등이 필요한 경우 사전 공지 후 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 단, 예측할 수 없는 긴급 사태가 발생한 경우에는 사후 통지로 대체할 수 있습니다.

제4조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음과 같은 의무를 성실히 이행해야 합니다.

  • 서비스 신청 시 본인의 정확하고 진실한 정보를 기재해야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 사실을 기재해서는 안 됩니다.
  • 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 무단 광고, 판촉 활동, 스팸 메시지 발송 등을 행할 수 없습니다.
  • 웹사이트 내 지식재산권을 침해하거나 회사의 서버 및 네트워크 시스템에 과도한 부하를 유발하는 자동화 프로그램(크롤러, 봇 등)을 사용해서는 안 됩니다.
  • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 타인의 권익을 침해하는 일체의 행위를 금지합니다.

제5조 (회사의 의무 및 개인정보 보호)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 별도로 고지된 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 보호하고 관리합니다. 수집된 정보는 서비스 상담, 계약 체결 및 이행, 고객 관리 목적의 범위를 벗어나 제3자에게 무단 제공되지 않으며, 목적 달성 시 안전하게 파기됩니다.

제6조 (보증의 부인)

회사는 합리적인 범위 내에서 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 최선의 노력을 기울이나, 다음 각 호의 사항에 대해 명시적 또는 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.

  • 웹사이트에 게재된 정보나 안내 내용의 완전성, 특정 목적에의 적합성, 무결성
  • 이용자가 서비스를 통해 기대한 특정 사업적 결과, 재정적 이익, 특정 수익의 달성 여부
  • 제3자가 제공하거나 링크를 통해 연결된 외부 웹사이트의 정보, 서비스 내용 및 품질

제7조 (손해배상 및 책임의 제한)

천재지변, 전쟁, 국가 통신망 장애, 디도스(DDoS) 공격 등 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 또한, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제8조 (계약 해제 및 청약 철회)

이용자가 유료 서비스 또는 특정 용역 계약을 체결한 경우, 계약의 성질 및 진행 단계에 따라 관계 법령에 규정된 청약 철회 및 환불 기준이 적용됩니다. 서비스의 특성상 이미 제공이 완료된 디지털 콘텐츠나 개별 맞춤 작업이 즉시 개시된 용역의 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있으며, 구체적인 환불 조건은 개별 계약 체결 시 별도 안내됩니다.

제9조 (지식재산권의 귀속)

회사가 작성한 모든 저작물, 텍스트, 이미지, UI/UX 디자인, 로고, 소프트웨어 등에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 Kelvani에 전속합니다. 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 분쟁에는 관련 제반 법령을 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 상호 성실한 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기될 경우 법률이 정한 관할법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

제11조 (사업자 정보 및 연락처)

약관의 내용, 서비스 이용에 관한 문의, 권리 침해 신고 등은 아래의 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.

  • 상호명: Kelvani
  • 소재지: 10-7, 연화로62번길, 31469, 충청남도 아산시 배방읍, 대한민국
  • 대표 문의처: 82234898842
  • 전자우편: [email protected]